Új PIN-kóddal telefonálhat a NAV-val

Megosztás Tetszik

Sorban állás nélkül, telefonon is intézheti adóügyeit 2015 novemberétől. Szabadon megváltoztathatja 4 számjegyű PIN-kódját az adóhatóság telefonos rendszerében. Hogy miként, lépésről lépésre végigvesszük.

Akik már rendelkeznek az Ügyféltájékoztató és Ügyintéző Rendszer (ÜCC) használatához szükséges ügyfélazonosító-számmal (PIN-kóddal), lehetőségük van annak módosítására, amelyet a következőképpen tehetnek meg.

A telefonos rendszerben a már megszokott azonosítási eljárást követve – adóazonosító jel és ügyfélazonosító-szám megadása után –, a főmenübe érkeznek, ahol a 3-as menüpont választásával elérhetővé válik a PIN-kód módosítása. Ennek keretében új, 4 számjegyű ügyfélazonosító-szám megadása lehetséges.

A módosításnál célszerű olyan új PIN-kódot választani, ami egyedi, mégis könnyen megjegyezhető az ügyfél számára. Ha mégis elfelejti ügyfélazonosító-számát, új kódot igényelhet a TEL elnevezésű nyomtatványon. További hasznos információ és részletes útmutató az ÜCC-rendszerrel kapcsolatosan a 33. számú információs füzetben érhető el.

Az ÜCC-rendszer segítségével az adózók tájékoztatást kérhetnek vagy ügyintézést kezdeményezhetnek konkrét adóügyeikben.

Az ÜCC belföldről helyi tarifával hívható a 06-40/20-21-22 telefonszámon, de külföldről is elérhető a 36-1/441-96-00 telefonszámon, hétfőtől csütörtökig 8.30-16 óráig, pénteken 8.30-13.30-ig.