Szolgálati idő/bér – igazolás

Tisztelt Szakértő! Kollégám idén eléri a rá irányadó öregségi nyugdíjkorhatárt. Folyamatosan dolgozott, fizetést kapott, de az első munkahelyén töltött 6 évet a nyugdíjintézet nem igazolta vissza, azzal az indokkal, hogy arra az időre nincsenek birtokában adatok. Az a furcsa, hogy ez a 6 év az állami egészségügyben telt el munkával (szakrendelőben a fővárosban). A kolléganőm semmivel nem tudja igazolni, hogy ott dolgozott ama 6 esztendőben. Vannak-e lehetőségei, és melyek ezek, hogy elismerjék azt a 6 esztendőt szolgálati időként. Gyanít olyat is, hogy ugyan bért kapott a kezeihez, de az éveket másvalakinél mutatták ki. Várom szíves válaszukat! Köszönettel.