Családi adókedvezmény jár-e?

Kedves Szakértő! A családi adókedvezménnyel kapcsolatban szeretnék kérdést feltenni, illetve szeretnék segítséget kérni. Egyik cégünk munkavállalója kettős állampolgár. Magyar és szerb. Ő itt dolgozik Magyarországon. Van két gyermeke, akik Szerbiában élnek, viszont állítólag ők is kettős állampolgárok. Viszont nem rendelkeznek se adóazonosító jellel, se tajszámmal. Kérdésem az lenne, hogy ha Szerbiában nem vesznek igénybe hasonló kedvezményt, akkor Magyarországon igénybe vehetik a családi adókedvezményt? Családi pótlékot nem kapnak Magyarországon. Válaszukat előre is Köszönöm!