EU-kártya érvényessége

Tisztelt Szakértő! Prágai útra fizettem be, az utazás május 8-ai indulással, május 12-ei (esti órákban) hazaérkezéssel történik majd. Az európai egészségbiztosítási kártyám az utazás időtartama alatt, május 10-én lejár. A napokban elektronikusan beadott kártyaigénylésemet a kormányhivatal elutasította azzal, hogy érvényes EU-kártyával rendelkezem. Kérdésem: az utazás alatt a május 11-12-ig tartó időtartamban mire számíthatok egy esetleges orvosi ellátást igénylő esemény kapcsán? Van-e lehetőség, és mi a módja új kártya igénylésére a bevezető mondatokban leírt helyzetben? Válaszát tisztelettel köszönöm: Rozika könyvelő