Szolgálati idő megállapítása

Tisztelt Szakértő! Egy magánszemély idén nyáron betölti a nyugdíjkorhatárt. Előzetes szolgálati idő megállapítást kért. A kapott szolgálati idő igazolásban nem szerepel az 1991-1996 közötti időszak, amikor az illető egyéni vállalkozó volt. Sajnos, iratait, dokumentumait abból az időből nem őrizte meg. Kérdésem, hogy hová fordulhat a hiányzó szolgálati idő elismeréséért, hogyan tudja igazolni az ebben az időszakban elért jövedelmét? Szíves válaszát előre is köszönöm.