Behajtási költségátalány

Tisztelt Szakértő! Több partnerünk azzal a kéréssel fordult cégünkhöz, hogy a meg nem fizetett behajtási költségátalányt "kifejezetten és visszavonhatatlanul, ellenérték nélkül engedjük el", s annak összegéről mondjunk le. Mi a helyes eljárás ebben az esetben? Köszönöm: G.Z.